Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Než si objednáte práci

Při zadávání výroby či opravy nevěřte tvrzením „To jávám nemůžu říct předem, kolik to bude stát.“ Stejně tak se nenechte odbýt, pokud nebudete spokojeni s odvedenou prací a budete požadovat její bezpratnou záruční opravu. Máte na ni ze zákona právo.

30.4.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Archiv

Doba záruky

Pro opravenou věc a pro novou věc platí různé záruční lhůty. V případě, že jste si objednali opravu věci – je jedno zda jde o míchačku nebo zip u bundy – je záruční lhůta tři měsíce. Jestli jste objednali opravu stavby (třeba střechy), záruka trvá 18 měsíců. Pokud jste si ale nechali zhotovit věc novou, záruční doba je šest měsíců, v případě nové stavby tři roky.

Zhotovitel, tedy ten kdo opravu či výrobu uskutečňuje, může nabídnout i delší záruční dobu. V takovém případě však může stanovit, na co platí záruka v prodlouženém období. Zkrátit záruku pod uvedené doby zhotovitel nesmí. Podle Sdružení obrany spotřebitelů SOS je při opravě výhodnější koupit si potřebný náhradní díl v prodejně a od opraváře si jej nechat instalovat. Záruka na tento díl pak platí ve standardní délce 24 měsíců.

Jak je to s cenou

Před každým zadáním výroby nebo opravy si nechte vždy vystavit písemné potvrzení o objednávce, které bude obsahovat přesný popis objednané opravy nebo výroby, termín dokončení a také cenu. Vyhnete se tak možným pozdějším sporům o to, co a jak se mělo udělat či kolik to vlastně mělo stát. Ústní dohodu v tomto případě Sdružení SOS zásadně nedoporučuje. Písemné potvrzení je klíčové i v případě sporu o to, zda byla zakázka dokončena včas. Mimochodem, od smlouvy můžete odstoupit i v případě, když je zřejmé, že dílo nebude hotové v dohodnutém termínu.

Cena musí být vždy sjednána předem. Není-li možné cenu předem stanovit, musí být stanovena odhadem. Jakmile zhotovitel v průběhu práce zjistí, že skutečná cena bude podstatně vyšší než ta odhadovaná, musí vás na to písemně upozornit. Podstatně vyšší cena znamená vyšší o 10 – 20 procent. Na vás je, zda s ní budete souhlasit, nebo odstoupíte od smlouvy. Pokud nedostanete písemné upozornění na zvýšení ceny, nemá zhotovitel nárok na její uhrazení. V takovém případě byste museli zaplatit pouze původně odhadovanou sumu.

Náhrada škody

Jestli zhotovitel poškodí nebo ztratí věc, kterou od vás převzal, odpovídá plně za způsobenou škodu. Odpovídá také za škodu, kterou jím zhotovená nebo opravená věc způsobí na dalších věcech.

Pokud je objednaná oprava provedena chybně, máte právo na bezplatné odstranění vady. Jestli se vada objeví znovu, nebo nejde odstranit, máte právo na zrušení smlouvy nebo slevu.

Pokud se vada objeví na zhotovené věci, máte právo na její bezplatné odstranění. Je-li vada neodstranitelná nebo se opakuje a navíc brání užívání věci, můžete zrušit smlouvu a žádat vrácení peněz.

V případě, že vada užívání nebrání, máte právo na přiměřenou slevu. Zhotovitel musí vadu odstranit nejpozději do třiceti dnů od uplatnění reklamace. V opačném případě můžete odstoupit od smlouvy. Záruka se prodlužuje o dobu vyřizování reklamace.

30.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Zhruba 200 demonstrujících lidí se 16. prosince 2017 vydalo před pražský TOP hotel, kde se koná konference evropských protiimigračních stran pořádané hnutím Svoboda a přímá demokracie (SPD).
AKTUALIZOVÁNO
44 4

Okamura pozval Le Penovou a Wilderse do Prahy. Lidé skandují "Hanba"

Stanislav Šulc.
2

Komentář Stanislava Šulce: Rok 2017: Nevědomost je znovu síla

Čekají nás Vánoce na blátě. Na Štědrý den bude až pět stupňů nad nulou

V noci bude mrznout, ale přes den se zřejmě průměr nejvyšších teplot v Česku udrží další čtyři týdny nad nulou. Na Štědrý den může teplota přes den dosáhnout až plus pěti stupňů Celsia. Má pršet, nebo padat déšť se sněhem. Vyplývá to z měsíčního výhledu, který v sobotu zveřejnil Český hydrometeorologický ústav (ČHMÚ), a krátkodobé předpovědi ústavu.

Skauti přivezli z Vídně Betlémské světlo. Předávali ho už na nádraží

/FOTOGALERIE, VIDEO/ – Cenný náklad přijel v sobotu těsně po půl sedmé večer k druhému nástupišti na brněnském hlavním nádraží. Skauti dovezli z Vídně Betlémské světlo. V neděli je na ranní bohoslužbě v katedrále svatého Petra a Pavla přivítá brněnský biskup Vojtěch Cikrle.

Do Jeruzaléma přijede americký viceprezident Pence, Fatah chystá demonstrace

Hnutí Fatah palestinského prezidenta Mahmúda Abbáse svolává na příští týden demonstrace u příležitosti toho, že Jeruzalém navštíví americký viceprezident Mike Pence. Fatah bude protestovat proti změně americké politiky, jež se projevila Trumpovým uznáním Jeruzaléma za hlavní město Izraele.

Chanukový svícen opět září ve vile Stiassni. Po 80 letech

/FOTOGALERIE/ Výjimečná událost, jakou vila nezažila celá desetiletí, se v pátek odpoledne odehrála v brněnské vile Stiassni. Po osmdesáti letech tam totiž členové Spolku přátel vily Stiassni a brněnské Židovské obce zapálili chanukový svícen.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT