Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Předváděčky? Jako by hrách na stěnu házel, říkají obránci spotřebitelů

Ostrava - Dokola omílaná varování, osvěta, ani novela zákona, která vstoupila v platnost v červnu a zlepšila postavení zákazníků. Nic nepomáhá, nejčastějším tématem návštěv lidí v poradnách zůstávají i nyní předváděčky.

25.3.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Petr Kozohorský

„V období ještě probíhajícího prvního čtvrtletí letošního roku bylo nejvíce stížností a dotazů spojeno právě s předváděcími akcemi. Pravidelné návštěvníky těchto akcí neodradí od účasti nic. Ani varovné případy zadlužených, ponižovaných a podvedených seniorů, ani četné rady, aby se předváděcím akcím vyhýbali. Pro podvedeného spotřebitele pak bývá hodně obtížné domoci se svého práva," vysvětlila šéfka Sdružení obránců spotřebitelů Moravy a Slezska Marcela Reichelová.

Pozor na smlouvy

Podle ní by si každý člověk měl uvědomit, že své peníze musí investovat rozumně a bez jakýchkoli nátlaků. To podle Marcely Reichelové platí o podpisech pod různými smlouvami. „Podpis vyjadřuje souhlas s danými ustanoveními a má obrovskou váhu. Počet stížností spotřebitelů na klamavé i agresivní praktiky zástupců některých společností na těchto akcích stoupá a v důsledku toho stoupá i zadluženost seniorů, kteří jsou cílovou skupinou těchto společností. Naše doporučení je jednoznačné nepodepisovat nic, čemu spotřebitel nerozumí nebo si to nepřečte," upozornila šéfka sdružení.

Pokud spotřebitel přesto takovou smlouvu uzavře a chce využít svého práva, může podle občanského zákoníku od ní odstoupit do čtrnácti dnů. „I když novela platí už od loňského června, pořád se v některých smlouvách objevuje ustanovení, že spotřebitel může odstoupit maximálně do sedmi dnů. Zmíněná novela zrušila i výjimku, která znemožňovala od smlouvy odstoupit v případě, pokud si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky přímo domů. Nově už může spotřebitel od takové smlouvy odstoupit i v tomto případě," vysvětluje.

Další finta

Nešťastně se však podle ní do novelizace zákona dostala výjimka jiná, a sice smlouva o opravě a údržbě věci, od které nelze odstoupit. Pořadatelé předváděček obchází podle obránců spotřebitelů zákon a kromě klasické kupní smlouvy uzavírají také dlouhodobé smlouvy o opravě a údržbě věcí. „Zcela účelově je v mnoha případech mezi opravované předměty zařazen kromě nově zakoupených také některý ze starších spotřebičů, které mají spotřebitelé doma. Cílem je předejít tomu, aby smlouva o opravě a údržbě v důsledku odstoupení od kupní smlouvy dodatečně nezanikla v důsledku nemožnosti plnění. Často se ve smlouvách objevuje ustanovení, že podle smluvních podmínek je spotřebitel povinen zaplatit v případě odstoupení od smlouvy smluvní pokutu ve výši 25 procent z kupní ceny, případně ještě vyšší," popsala další fintu, se kterou se můžeme setkat na předváděčkách Marcela Reichelová.

Autor: Břetislav Lapisz

25.3.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Tomio Okamura.
30 6

Okamura: Český rozhlas mě zesměšnil. Zestátním ho, pokud budu ve vládě

Protivládní protesty v Polsku
2 6

V Polsku přituhuje, až osm set lidí je stíháno za protesty proti vládě

Skokan Janda se stal poslancem: Končím, politika a sport se nedají skloubit

Mohl foukat silný vítr, mohlo sněžit. Jakub Janda byl vždy nahoře na můstku. Připraven skočit a bojovat o vítězství. Slovo strach jako by neznal. Teď vítěz Světového poháru i Turné čtyř můstků končí. Už nebude pokračovat v kariéře. Ale není to kvůli věku či výkonnosti.

Výsledek voleb je oficiální. Babiš a Faltýnek mají novou imunitu

Výsledky víkendových voleb do Poslanecké sněmovny byly dnes vyhlášeny ve Sbírce zákonů. Od středy do příštího pátku bude možné regulérnost voleb zpochybnit u Nejvyššího správního soudu. Oficiálním vyhlášením výsledků bude zároveň přerušeno trestní stíhání některých poslanců včetně Andreje Babiše či Jaroslava Faltýnka z ANO, kteří získali zvolením znovu imunitu. Policie tak o vydání k trestnímu stíhání bude muset požádat znovu.

Kolečka a kosočtverce. Pumpy mění označení nafty

/INFOGRAFIKA/ Viděli jste na benzinových pumpách nezvyklé obrazce, písmena a čísla? Budete si muset zvyknout na změnu.

Vznikne dálniční obchvat Česka? Rodí se již v hlavách úředníků

Paprsky dálnic od Prahy směrem do regionů nebudou do budoucna stačit. Už nyní je třeba přemýšlet o rychlých spojkách mezi krajskými městy, které by postupně dotvořily okruh kolem České republiky. Na silniční konferenci v Brně to řekl šéf Ředitelství silnic a dálnic Jan Kroupa.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT