Jak zjistil Kladenský deník, první pomoc jí přivolaly ostatní děti. Při úrazu zasahovali také kladenští hasiči. Jak potvrdil mluvčí středočeských hasičů Petr Svoboda, pomocí hydraulického nářadí přestřihli část bicyklu, jelikož kus se zapíchl zraněné osobě do nohy.

„Dívenka utrpěla vážné poranění dolní končetiny. Záchranáři jí poskytli intenzivní lékařskou péči a poté bylo dítě letecky transportováno do motolské nemocnice,“ potvrdila mluvčí středočeských záchranářů Petra Effenbergerová.