„Je nám to proti srsti. Jsme naštvaní. Nejde jen o nás místní, ale i rekreanti se nemají, kde schovat. Hospodský z blízké restaurace nebude chtít, aby se k němu přišli převléct nebo sníst svačinu," řekla Františka Kolbová, která na případ Deník upozornila.

Nádražní budova v Ramzové je zavřená celý listopad. „Pokladna ve stanici Ramzová byla uzavřena z provozních důvodů, kvůli nutnému převedení pokladní do jiné stanice. Jedná se o dočasné uzavření," sdělil mluvčí Českých drah Petr Šťáhlavský.

Místní se však obávají, že nádraží neomezuje své služby naposledy. „Co mám informace, mají to teď na zkoušku. Pak by to na tři měsíce otevřeli a poté zavřeli úplně," řekla Františka Kolbová.

České dráhy provoz pokladny na horském nádraží přehodnocují. Ramzová totiž patří ke stanicím se silným sezonním provozem. V zimních měsících zde nastupuje a vystupuje mnohonásobně více cestujících, než v jiných obdobích roku. S tím souvisí i vytížení pokladny.

„V současnosti hledáme ekonomicky nejvhodnější řešení, pochopitelně i s ohledem na nezbytnost poskytování základních služeb cestujícím. O případném uzavření či omezení provozu stanice nebylo rozhodnuto. V této věci stále jednáme," konstatoval mluvčí drah Štáhlavský.

Nádraží v Ramzové je výchozím a cílovým bodem pro stovky turistů, kteří míří na hřebeny Jeseníků a Rychlebských hor. V zimě odtud vyráží na túry množství běžkařů. V blízkosti horského nádraží se také nachází jeden z největších lyžařských areálů v Jeseníkách.

Přístup zaměstnanců stanice si Františka Kolbová pochvaluje. „Koupíte si jízdenku, pokladní vám poradí, jak máte jet, kde máte přestupovat, jakou jízdenku je výhodné si koupit. S tím se jinde nesetkám," řekla dlouholetá obyvatelka Ramzové.

Drážní budova nefunguje pouze jako prodejna jízdenek nebo čekárna, ale i jako informační centrum. V budově se nachází stojan s letáky a brožurami. Pokud turista hledá konkrétní informace, navedou jej zaměstnankyně drah. Díky této aktivitě do budovy v loňském roce zavítalo o dvě pětiny lidí více, než v minulosti.

Službu na ramzovském nádraží zřídilo Informační centrum Jesenicka. Pokud by zůstala budova zavřená, turistů by se to podle jeho zástupců negativně dotklo.

„Ramzová je velkým turistickým centrem, v letní sezoně i v zimě, kdy přijíždí lyžaři. Informací se tam určitě podává více, spousta lidí si ráda koupí upomínkové předměty. Myslím si, že by to určitě byla ztráta," míní zástupce vedoucího Informačního centra Jesenicka Martina Brožková.

V okrese Jeseník se nachází 23 železničních zastávek a stanic. Jen v devíti z nich si koupíte jízdenku, v zimě se ohřejete v čekárně nebo si zajdete na toaletu. V Ramzové a v Jeseníku navíc funguje i úschovna zavazadel.

Zbývajících čtrnáct zastávek a stanic žádné služby pro cestující nenabízí. Patří mezi ně i nádraží v Javorníku a Zlatých Horách, což jsou druhé a třetí nejlidnatější města okresu.