Jackman po novém zákroku opět vyzval k používání opalovacích krémů a pravidelnému chození na preventivní vyšetření. Sám prý chodí na kontrolu každé tři měsíce a kromě toho podpořil vývoj opalovacích krémů pro děti. Jeho současné problémy jsou prý zřejmě odrazem toho, že při vyrůstání ve slunné Austrálii nepoužíval opalovací krém.

Lékaři mu léčí bazaliom či bazocelulární karcinom (BCC), který je nejčastějším typem rakoviny kůže. Jen zřídka vede k metastázi a málokdy způsobuje smrt, je však přesto považován za zhoubný, protože může způsobit významné destrukce a znetvoření proniknutím do okolních tkání.

V 80 procentech případů se bazaliom vyskytuje na hlavě a krku. Například v USA představuje 90 procent všech případů rakoviny kůže.