Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Zkušenosti z Chrudimi: Práce UFO? Z registru vozidel mizí lidé

Chrudim - Nový centrální registr vozidel byl spuštěn 9. července. Už od počátku jej provázely komplikace, kvůli kterým se systém jen pár minut po svém spuštění zhroutil.

17.7.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Lukáš Vaníček

To byla historie. Týden po zprovoznění nového softwaru jsme zjišťovali, jak to vypadá na odboru dopravy Městského úřadu v Chrudimi.

Trvá to déle

Na situaci těsně po spuštění nového systému vzpomínal vedoucí dopravního odboru Martin Klimek: „Po desetidenní odstávce byl nával lidí obvyklý. Klienti chodili, ale my jsme nebyli schopní nikoho odbavit. Nyní to je tak padesát na padesát, buď klientovu žádost dokážeme vyřídit, anebo ne. Ať tak či onak, jde to velmi pomalu. To, co dříve zabralo deset minut, trvá nyní v nejlepším případě půl hodiny."

Přetrvávající chyby a nedostatky systému jsou velice skličující. Martin Klimek pokračuje: „Má to velký psychický vliv na nás i na klienty. Zejména to platí pro ty, kteří jsou zde podruhé či potřetí."

Pomalost však není jedinou chybou nového systému, stále se objevují nové.

Mizí osoby

„Někdy se stane, že klienta v počítači prostě nenajdeme, tak musí přijít znovu. Většinou si na ně bereme telefonní čísla, abychom jim zavolali, až se v systému objeví. To je totiž záhada, nad kterou si lámeme hlavu od začátku. Z databáze prostě vypadávají ne vozy, ale osoby. Tu a tam se po čase objeví, ale nikdo neví jak. Třeba kolegyně z našeho odboru tam stále není."

Na porovnávání starého a nového systému je podle Martina Klimka příliš brzy. „Nový systém není na můj vkus tak intuitivní, jak jsem očekával. Rozhodně je však pomalejší. Starý software jsme znali a s novým se teprve učíme. Pronikáme do něj doslova za chodu, protože školení, kterým jsme prošli, nám mnoho nepomohlo."

Přišel pozdě

„Podle mě byla výměna systému nutná už tak před pěti lety. Kdyby se to neuspěchalo, celá situace by mohla vypadat úplně jinak," dodal vedoucí dopravního odboru Martin Klimek.

(lv)

Autor: Redakce

17.7.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Juraj Chmiel
3

Velvyslanec Chmiel vysoudil přes dvě stě tisíc korun. Stíhán byl neprávem

Po náletu kamikaze
1 3

Blázni, nebo hrdinové? Názory mladých Japonců na piloty kamikaze se různí

Legenda, osobnost, kamarádka. Tenisové hvězdy šokovala smrt Jany Novotné

/INFOGRAFIKA/ Wimbledon, rok 1998. Jana Novotná padla na kolena, její ruce vylétly k nebi a oči jí zalily slzy. Slzy štěstí, na rozdíl od těch, které na olysalém pažitu All England Clubu prolila pět let předtím. Od památného wimbledonského triumfu jedné z nejlepších českých tenistek všech dob už sice uplynulo hodně vody, na svěžesti vzpomínek to ale neubírá. 

Nová Sněmovna odstartovala: Poslanci se hádali o imunitní výbor

Zákonodárci vzešlí z říjnových voleb dnes složili slib a poprvé zasedli do poslaneckých lavic. Hladký průběh jednání se ale zadrhl na návrhu počtu členů mandátového a imunitního výboru (MIV).  

Do dětských domovů loni přišlo přes patnáct set dětí. Jejich počet klesá pomalu

Do dětských domovů se loni dostalo 1559 dětí, kterým nebyly ještě ani tři roky. Počet v posledních letech klesá jen pomalu. Neubývá ani takzvaných kojeneckých ústavů. Zatím je zrušil jen Zlínský kraj. Vyplývá to z údajů Ústavu zdravotnických informací a statistiky ČR (ÚZIS). 

Opravdu nejde o vtip: londýnské autobusy by mohly jezdit na kávu

Americká stanice CNN přišla se zdánlivě úsměvnou zprávou. Známé dvoupatrové autobusy v Londýně možná už brzy budou jezdit na nové biopalivo, jehož základní složkou je kávový olej.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT