Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Chyba v bankomatech: nenabila karty na plzeňské MHD

Plzeň – Ještě v pondělí se na zaměstnance zákaznických center Plzeňských městských dopravních podniků (PMDP) obraceli rozčarovaní cestující, kteří si minulý týden v úterý nabíjeli Plzeňskou kartu prostřednictvím bankomatu České spořitelny.

19.2.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Pavel Korelus

Ten lidem sice z platební karty odečetl příslušnou částku za transakci, ta se však na Plzeňské kartě nezobrazila.

„Závadu způsobila nová verze softwaru, která byla spořitelnou na bankomaty nasazena," vysvětluje projektový manažer úseku Plzeňské karty Radek Kozler. Nastalá chyba se podle jeho slov dotkla 145 lidí. „Druhý den po zjištění závady byla všem částka ze strany České spořitelny vrácena na jejich účet," doplňuje Kozler, podle nějž se závada začala projevovat v úterý v ranních hodinách. Odstraněna byla v poledne.

Za tu dobu si předplatné jízdného nebo peníze do elektronické peněženky chtělo na kartu nabít na 300 lidí. „Částka byla chybně stržena zhruba polovině klientů, druhá polovina byla odbavena v naprostém pořádku," vysvětluje Kozler a doplňuje, že v případě podobných komplikací se zákazníci mají obracet na Zákaznické centrum PMDP na Denisově nábřeží.

Dopravní podniky zároveň doporučují, aby si zákazníci po provedení transakce zkontrolovali, zda byla zaznamenána na Plzeňskou kartu, a v případě nesrovnalostí si z bankomatu uchovali doklad o platbě. „Pokud transakce nebyla dokončena, je zákazník vyzván i na obrazovce bankomatu, aby navštívil s kartou Zákaznické centrum," uzavírá Kozler.

Autor: Hana Pražáková

19.2.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Těsný únik. Řidič osobního vozu v protisměru neměl proti předjíždějícímu kamionu jinou možnost než zastavit mimo vozovku. Jinak by riskoval fatální čelní střet.
13

VIDEO: Předjíždění kamionů jako kilometrový hazard se smrtí

Bývalá politická vězenkyně Mária Matejčíková převzala 17. listopadu v pražském Národním divadle Cenu Paměti národa. Gratuluje jí moderátor večera Martin Veselovský.
AKTUALIZOVÁNO
1

Ceny Paměti národa dostali političtí vězni a perzekvovaný Šimko

Extraliga po 22. kole: Sparta konečně vítězně. Derby severu pro Vervu

/FOTOGALERIE/ Jedni se po reprezentační přestávce zvedají, druhým to skřípe. Mluvit by o tom mohla brněnská Kometa, která ve středu doma padla s Pardubicemi a v pátek doma nestačila 1:3 na Vítkovice. Pád pokračuje i v Mladé Boleslavi, kde vedení dnes odvolalo trenéra Augustu. Proti Hradci tak tým vedla dvojice asistentů Žabka – Ujčík, ale ani to na výhru nestačilo.

Pražská zoo přivítala nový přírůstek. Mládě guerézy pláštíkové

Mládě guerézy pláštíkové se narodilo v úterý v Zoo Praha. Návštěvníci jej mohou už nyní vidět v expozici těchto primátů, která se nachází v dolní části zoologické zahrady na Opičích ostrovech. Přírůstek má bílou barvu a krátkou kudrnatou srst, kontrastující s rodiči.

Irácká armáda dobyla Rávu, poslední irácké město ovládané IS

Irácká armáda oznámila, že dobyla město Ráva u hranice se Sýrií. Město bylo považováno za poslední útočiště takzvaného Islámského státu v Iráku. Vojenská operace směřující k osvobození Rávy začala v pátek za úsvitu.

Univerzita Karlova ocenila vynikajícího učitele a vzdělávací počin

Univerzita Karlova dnes opět při příležitosti 17. listopadu ocenila vynikající vyučující a vzdělávací počiny. Cenu Arnošta z Pardubic získal profesor Petr Charvát z pedagogické fakulty a tým z právnické fakulty za program Street Law - zažít právo jinak. In memoriam byl v Karolinu oceněn za přínos světové vědě, pedagogické činnosti a popularizaci vědy Jan Suda. ČTK o tom informoval mluvčí univerzity Václav Hájek.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT