Incident se stal u zastávky Zimní stadion. Podle tiskové mluvčí Plzeňských městských dopravních podniků Kateřiny Fránové revizor nastoupil do trolejbusu a začal cestujícím kontrolovat jízdenky. „Revizora si všiml cestující, který se zvedl a chtěl si označit jízdenku. V tom mu revizor zabránil a muž jej bez varování udeřil pěstí do obličeje," popsala mluvčí.

Muž, který je dle serveru www.krimi-plzen.cz afrického původu, revizorovi rozbil brýle, které mu poranily oko. I přes to ovšem násilníka zadržel do doby, než dorazila záchranná služba a policie.

Napadený byl převezen do nemocnice, kde se musel podrobit operaci a podle Fránové není vyloučeno, že bude potřebovat další lékařské zákroky.

Agresora, jenž měl mít údajně s revizory konflikty již v minulosti, na místě zadržela policie.