Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Při nehodě zůstaňte v klidu a pomožte, záchranka vás navede

Někteří z vás se možná děsí chvíle, kdy se ocitnou v situaci, která bude vyžadovat rychlé jednání a chladnou hlavu. Podle záchranářů je nejhorší vyvolat paniku.

8.8.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Jiří Sejkora

„Lidé by se neměli ostýchat,“ zdůrazňuje Ondřej Franěk, vedoucí lékař zdravotnického operačního střediska Zdravotnické záchranné služby hlavního města Prahy. Problém vidí v tom, že většina lidí se bojí zavolat na tísňovou linku 155, nebo tuto možnost bere jako krajní řešení neobvyklé situace. Bohužel, tyto neopodstatněné obavy mohou člověka, který potřebuje urychleně odborně pomoci, stát nevratné poškození zdraví, nebo i život. Pokud máte podezření, že s někým není něco v pořádku, zavolejte ihned, pozdní přivolání pomoci, které je nejčastější chybou volajících, může mít, a s největší pravděpodobností bude mít, závažné důsledky pro postižené.

„Typickým příkladem jsou pacienti s bolestmi na hrudi. Než se odhodlají zavolat záchrannou službu, uběhne několik hodin, infarkt se za tuto dobu dokončí a tito pacienti jsou pak zbytečně nemocní, nebo zemřou,“ říká Ondřej Franěk.

Rozhodují vteřiny

Dispečeři, kteří odpovídají na vaše telefonáty, jsou tu pro vás a minimálně vám mohou poradit. V některých případech není potřeba vyslat sanitní auto
– a také není žádným problémem vyslanou sanitku stáhnout zpět. Poté, co vytočíte číslo tísňové linky, nezapomeňte na to, že každá vteřina může být rozhodující. Nemarněte proto čas sdělováním zbytečných informací, které nevedou k žádnému řešení.

„Nemá cenu křičet proboha přijeďte, proboha přijeďte,“ popisuje záchranář. V momentě, kdy dispečer zvedne telefonní sluchátko, stává se vaším rádcem a partnerem, kterým je třeba nechat se vést. Lidé, kteří přijímají tísňová volání jsou tu od toho, aby kontrolovali situaci, a aby získali užitečné informace. Existuje totiž více druhů sanitek, které se liší svou specializací. Poskytnutím přesných informací tak můžete zajistit vyslání co nejlépe připraveného vozu.

První, co byste měli sdělit, je, co se stalo, druhou důležitou informací je nahlášení přesné adresy místa, kde se to stalo, pokud si nejste jisti adresou, pomáhají i orientační místa jako jsou nejrůznější supermarkety, benzínové pumpy a další.

Ve chvíli, kdy do telefonu sdělíte tato fakta, vyráží sanitní vůz. Ovšem dispečer je samozřejmě stále na telefonu, aby zjistil přesnější informace. Rozhodně se ptá na stav zraněného, může tak neustále zpravovat lékaře v sanitce a také vám dá instrukce, kterými byste se měli řídit do doby, než dorazí pomoc.

Nepříjemností pro operační středisko jsou lidé, kteří křičí a agresivním způsobem se dožadují příjezdu záchranné služby. Takovým lidem se dá hůře, ale hlavně pomaleji pomoci, protože nespolupracují s dispečery a celý proces tak značně zdržují. Jejich volání o pomoc se pak dobou trvání nemusí shodovat se standardní jednou minutou. V případech, kdy se volající plně spolehne na dispečink a odpovídá na pokládané otázky, trvá celý telefonát i kratší dobu.

Mezi další potíže, se kterými se musí záchranná služba vypořádat, patří alkoholici. Během noční směny souvisí s opilými osobami až 50 procent telefonátů.

Nežádoucí hovory

„Nežádoucí hovory se naštěstí vyskytují v kusech za měsíc,“ říká lékař. Za nežádoucí hovory se označují takové hovory, které nevyžadují ani vyslání záchranných vozů ani pomoc radou. V zásadě se jedná o dva typy. Prvním jsou omyly, jako je například náhodné vytočení čísla z mobilu, který je uložen
v kapse. Druhým jsou většinou telefonáty dětí, které zkoušejí, zda dorazí záchranná služba, když si vymyslí nehodu či zranění člověka. Drtivou většinu takovýchto případů jsou dispečeři schopní rozpoznat.

„Nejhorší jsou pro nás volání, které obsahují informace z třetí ruky,“ vysvětluje Ondřej Franěk. Jinými slovy, na tísňovou linku zavolá starostlivý občan, kterému se jeho přítel svěřil, že před několika minutami zahlédl někoho kdesi v parku, a dotyčný se mu nezdál v pořádku. Chybou je, že volající není přítomný u člověka, u kterého má podezření, že potřebuje pomoc. Dispečeři tak nemohou zjišťovat situaci a na místo vyráží záchranáři, kteří neví, na co se mají připravit.

„Většina občanů ví, jak by měla vypadat první pomoc, bohužel, vyučování v mnoha případech probíhá tak nešťastně, že lidé, kteří mají své znalosti zúročit, nepoznají, kdy je ten správný okamžik, aby zasáhli. Dispečeři volajícím poskytují rady, které vedou ke správnému vykonání pomoci. Například šance na přežití člověka, který potřebuje okamžitou resuscitaci, se při jejím správném provedení, které mohou zaručit systematické rady dispečera, zvyšuje o 50 procent,“ shrnuje lékař.

A dodává: „Proto je důležité, aby lidé volali přímo z místa, kamje potřeba přivolat pomoc. Mohou tak postiženého či postižené neustále kontrolovat.“ „Hlavně se nebojte zavolat, záchranka je tu od toho, aby pomohla a poradila,“ uzavírá záchranář.

8.8.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Předseda hnutí ANO Andrej Babiš po jasném vítězství ve volbách.
6 30

ANO jasně vyhrálo volby. Babiš chce silnou a stabilní vládu

Volby 2017 - štáb ČSSD v Lidovém domě - Milan Chovanec, Lubomír Zaorálek a Bohuslav Sobotka.
7 14

Volební lídr ČSSD Zaorálek: Voliče nám vzalo ANO i Piráti

Místopředseda ANO Richard Brabec: Vznikne vláda s Babišem v čele

/ROZHOVOR/ Místopředseda ANO a vlády, ministr životního prostřední Richard Brabec má z volebního výsledku velkou radost a věří, že strany, které se dostaly do sněmovny, dají přednost funkční vládě před zmatky a nejistotou.

Komentář Stanislava Šulce: Kalouskův vysněný projekt by uspěl. Tedy možná

Necelý rok před volbami, které právě vrcholí, přišel šéf TOP 09 Miroslav Kalousek s projektem, v němž by se spojily takříkajíc demokratické strany stojící v politickém spektru ve středu a napravo. Mělo jít především o TOP 09, KDU-ČSL, hnutí STAN a také ODS. Tedy strany, jejichž preference se tehdy pohybovaly přinejlepším do 10 procent.

AKTUALIZOVÁNO

Bartoš vyloučil spolupráci s Babišem i tichou podporu jeho vlády

/VIDEO/ Předseda Pirátů Ivan Bartoš po sečtení volebních výsledků zopakoval, že jeho strana vyloučila vládní spolupráci s ANO i tichou podporu tohoto hnutí kvůli trestně stíhaným představitelům Andreji Babišovi a Jaroslavu Faltýnkovi. Za důvěryhodné naopak považuje politiky hnutí STAN. Ve třetině sčítání se výsledek Pirátů přiblížil deseti procentům.

Faltýnek chce nejdříve mluvit s ČSSD a lidovci

Druhý muž hnutí ANO Jaroslav Faltýnek chce hovořit se všemi subjekty, které překročily pětiprocentní hranici. "Je nutné zvolit předsednictvo  sněmovny, výbory, komise. Tam je třeba mluvit s každým. Při jednání o vládě je to jiné, podle mě je slušné nejdříve oslovit naše dosavadní koaliční partnery, tedy ČSSD a KDU-ČSL," řekl šéf klubu ANO.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení