Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Soud přiřkl první odškodnění za zkaženou dovolenou

Praha -Těšili se na Vánoce v teple, krásný hotel v Dubaji, čistou pláž a vodní sporty. Místo toho bydleli poblíž doků, moře bylo plné ropných skvrn a slibovaný akvapark ležel desítky kilometrů daleko. Teď jim cestovní kancelář, u níž si zájezd koupili, musí zaplatit odškodnění deset tisíc.

21.12.2008
SDÍLEJ:

Ne vždy obrázek v katalogu cestovní kanceláře kopíruje realitu. Klientům už s podobnými nesrovnalostmi došla trpělivost a cestovní kanceláře dávají k soudu.Foto: Alena Burešová/Ilustrační

Obvodní soud pro Prahu 1 totiž skupině deseti klientů vůbec poprvé v historii Česka přiznal peníze za to, že si nemohli dovolenou užít.

Rozsudek však není pravomocný, a případem se brzy začne zabývat městský soud. Důvod? Klienti se na místě odvolali. Požadují totiž nejen navrácení celé částky, která by činila čtyřicet tisíc korun, ale zároveň i odškodnění navíc.

„Je pravda, že byl rozsudek výjimečný tím, že se jednalo o nečisté moře. Na druhou stranu, odškodnění za nemajetkovou újmu, jak to bylo v tomto případě, je v českém soudnictví běžné. Nejznámější je případ havárie autobusu u Nažidel, kde pozůstalí dostali statisícové sumy za smrt jejich blízkých,“ popsal mluvčí Asociace cestovních kanceláří Tomio Okamura.

Odborníci se však shodují, že počty nespokojených klientů, kteří budou chtít svůj případ řešit soudně, vzroste. Zřejmě největší zásluhu na tom bude mít nový občanský zákoník, který teď připravuje ministerstvo spravedlnosti. Ministr spravedlnosti Jiří Pospíšil (ODS) do něj totiž hodlá zařadit pojmy jako „ztráta radosti z dovolené,“ nebo „zmařená dovolená“, které by řešili nejen faktické škody, ale i kompenzaci morální újmy klientů.

Proti tomu se ale zásadně staví některé cestovní kanceláře. „Pokud by to opravdu prošlo, byla by to diskriminace. Lidé by nás pak mohli dávat k soudu třeba za to, že jim v Egyptě do pokoje nalítaly kobylky, což je v tomto státě naprosto běžné,“ domnívá se jeden z majitelů cestovní kanceláře.

Proti se staví i Asociace cestovních kanceláří. „Evropská komise nyní připravuje novelu směrnice o zájezdech, která bude povinně platit i v České republice. V ní už je odškodnění klientů za zkažené zájezdy řešeno komplexně pro všechny země EU. Není proto vůbec potřeba v rámci českého zákoníku narychlo vymýšlet irelevantní nesmysly,“ doplnil Okamura.

Podle něj by pak lidé by jen zmatení a pro klienty, kteří by si koupili zájezd například v sousedním Německu, by platili jiné podmínky než pro české klienty.

Podle průzkumu Deníku, ale Pražané kompenzaci za morální újmu vítají.

„Před dvěma lety jsme si koupili s manželem zájezd do Itálie. V katalogu bylo napsáno, že pláž se nachází v blízkosti apartmánů. Skutečně tam byla, ovšem ne pro nás, protože patřila k jinému hotelu. Ta, na níž byl přístup pro všechny, nebyla uklizená a navíc nám zapomněli říct, že slibovaný bazén na zahradě, se napouští až během sezóny. My jsme jeli poslední květnový týden a to byl ještě vypuštěný,“ svěřila se včera Deníku Marcela Petráňková, která si sice v cestovní kanceláři nestěžovala, ale dnes už by jednala jinak.

Autor: Lucie Boháčová

21.12.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto
6

Látku by žáci neměli dohánět doma

Na fotografii jsou žáci ze ZŠ Plynárenská, Teplice, 1. třída paní učitelky Lenky Kristové, asistentky Andrea Medzanská a Jana Adamová.

Lidé přispívají na teplické prvňáčky. Vybrali už statisíce

Geniální tvůrce Hledá se Nemo čelí obvinění. Rád se objímal s děvčaty

Po více než 20 letech se kolegyním jednoho z nejlepších animátorů od dob Walta Disneyho Johna Lassetera podařilo obvinit ze sexuálního obtěžování. Jeho femistické kolegyně o něm totiž uvedly, že se rád objímal s ženami. Ve firmě Pixar mu prý přezdívali "Objímač“ (Hugger). Geniální animátor a režisér se podílel na filmech jako Hledá se Nemo, Toy Story nebo Příběh brouka.

Předsedkyně České středoškolské unie Lenka Štěpánová: Vyúka se musí změnit

Česká středoškolská unie v posledních letech vedla aktivní dialog s ministerstvem školství. Protestovala proti zavedení státní maturity z matematiky a frontálnímu vedení výuky. Její předsedkyní je Lenka Štěpánová, která příští rok maturuje na Gymnáziu Jana Nerudy v Praze.

Klíšťata stále řádí. Ohrožují lidi i ve vyšších nadmořských výškách

Celkem čtyřicet čtyři případů nakažení klíšťovou encefalitidou do konce měsíce října letošního roku hlásí Krajská hygienická stanice Kraje Vysočina.

AKTUALIZOVÁNO

Šéfem Sněmovny byl zvolen Vondráček. V tajné volbě získal 135 hlasů

/PŘÍMÝ PŘENOS/ Předsedou Sněmovny zvolili poslanci jejího bývalého místopředsedu Radka Vondráčka (ANO). V tajné volbě získal 135 hlasů. Hlasovací lístky si vyzvedlo 197 poslanců. Proti Vondráčkovi se sešlo 14 hlasů, další dva byly neplatné. Dalších 46 poslanců svůj hlas neodevzdalo. Sněmovna také rozhodla, že bude mít pět místopředsedů. 

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT