Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Šmejdi se zdokonalují. Okrádají na internetu

Praha /INFOGRAFIKA/ – „Dostala jsem e-mail 
s nabídkou zlatých pamětních medailí za pět tisíc korun, že je to dobrá investice například pro vnoučata. Prý jsem jednu vyhrála a mám o ni zažádat. Snažili se mě prý opakovaně kontaktovat a já nereagovala, takže si mám pospíšit. Zavolala jsem na call centrum a souhlasila se zásilkou. Teď mi chodí každý měsíc medaile, už je nechci, stojí mě to polovinu důchodu. Firma ale tvrdí, že jsem jim do telefonu řekla, že je chci nechat zasílat pravidelně. Poslali na mě nakonec vymahače dluhů," svěřila se jedenasedmdesátiletá paní Zdena.

26.11.2014 29
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Jan Jelínek

Je jednou z obětí šmejdů, kteří začali na důchodce líčit 
i na internetu. Všimli si totiž, že roste počet seniorů, kteří jsou pravidelně on-line. Podle průzkumu společnosti Intel dostalo zprávu od podvodníka už 74 procent Čechů, a to včetně seniorů. „Praktiky on-line šmejdů jsou velmi důmyslné 
a kromě nabídky předraženého zboží je ohrožují předlužením, citovým vydíráním či zcizením osobního majetku včetně vytunelování bankovních účtů," přiblížila Šárka Soudková z Národního centra bezpečnějšího internetu.

Citové vydírání

Odhady, kolik důchodců bylo šmejdy na internetu podvedeno, nejsou optimistické. „Zhruba každý druhý senior využívá e-mail a pravidelně hledá informace na internetu. Podvedených je mnoho, ale jen malá část podvod přizná a ještě menší se aktivně brání. Starší lidé se stydí a nesvěří se ani svým dětem a neziskovým organizacím, které by jim mohly pomoci," uvedl ředitel neziskové organizace Život 90 Jan Lorman, podle něhož jsou na internetu okradeny tisíce důchodců ročně. Jejich počet prý přitom strmě roste.

Ví, o čem mluví, protože se sám stal obětí takového podvodu. E-mailem před časem obdržel nabídku na zásilku encyklopedie Domácí lékař na pokračování. Jeden balíček 
s 12 listy stál 59 korun. Firma ovšem zamlčela, že balíčků bude 75. Nakonec se celková cena knihy vyšplhala na 8602 korun, a navíc encyklopedie nebyla kompletní. „Rozhodl jsem se bránit, nejsem ovce. Poslali na mě dokonce tvrdou vymahačskou firmu," upozornil Lorman.

Šmejdi podle něho počítají 
s tím, že lidé raději zaplatí, než aby se soudili s nejistým výsledkem. „Zákon je v tomto ohledu na naší straně," doplnil.

Podobné případy nemohla pominout ani policie. Šéf odboru informační kriminality policejního prezidia Karel Kuchařík upozornil, že navzdory častému varování se stále najde početná skupina lidí, která podvodníkům uvěří. „Dle našich zkušeností jsou zejména senioři na internetu ohroženi sociálním inženýringem, a to včetně podvodných e-mailů definovaných jako takzvané nigerijské dopisy," upřesnil Kuchařík.

Soudková z Národního centra bezpečnějšího internetu upozornila, že podvodníci 
v poslední době přicházejí se sofistikovanějšími a nebezpečnějšími metodami – psychickou manipulací. Podvodníci na internetových seznamkách pod smyšlenou identitou navážou s obětí důvěrný vztah a pak se z ní snaží citovým vydíráním vylákat peníze.

Podobnou zkušenost má pětašedesátiletá paní Martina. „Na Facebooku jsem se seznámila s přítelkyní. Moc dobře jsme si povídaly a občas i zavolaly. Najednou se odmlčela a já pak s hrůzou zjistila, že je vážně nemocná. Požádala mě o padesátitisícovou půjčku, kterou jsem jí ráda poskytla. Pak už se neozvala a telefon nebere," vzpomíná.

Nejde ovšem pouze o internet, kde šmejdi hledají nové příležitosti. Z klasických předváděcích akcí se snaží vetřít do domácností svých obětí v podobě podomního prodeje. A to i přes to, že řada měst a obcí tuto formu byznysu na svém území vyhláškou zakazuje. „Rozhodně bych neřekla, že se snížil počet podomních prodejců, spíše naopak. Přibývá také stížností na podomní prodejce, tedy na jejich praktiky, ve kterých jsou stále vynalézavější," řekla včera ČTK předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace Gerta Mazalová.

Záludný telefonát

Tito prodejci ale žádné vyhlášky a zákazy vůbec nerespektují, přičemž je neodrazují ani pokuty, které mohou dosáhnout až dvou set tisíc korun. „Jejich základ zůstává stejný, je to psychický nátlak a poskytování nepravdivých informací. Na to si spotřebitelé stěžují nejvíce. Také na klamavé, až podvodné praktiky, které podomní prodejci stále používají, například při podomních nabídkách prodeje energií," přiblížila šéfka sdružení.

V některých případech se ovšem šmejdi uchylují k opravdovým záludnostem. Pracovníci České obchodní inspekce v poslední době zaznamenali případy, kdy se zástupci předváděcích firem vydávali za spotřebitelského ombuds-mana, který jim pomůže vymoci jejich spotřebitelská práva. Přitom s touto firmu senior už uzavřel nějakou smlouvu na předváděcí akci. „Vyzývají seniory k dalšímu setkání pod příslibem, že jim z dotací Evropské unie vrátí přeplatky za předražené zboží. Na začátku je opět telefonát, kterým se snaží prodávající přimět seniora k návštěvě akce," přiblížil mluvčí inspektorů Jiří Fröhlich.

Jak už ovšem uvedl Jan Lorman, zákon je na straně spotřebitele, což potvrzuje Marek Pavlovský z advokátní kanceláře Syrůčková, Pavlovský, Hartmannová a spol. Podle občanského zákoníku totiž musí být smluvní vztahy vyrovnané, a nikoli výhodné jen pro jednu stranu. Lepší je však se soudnímu sporu zcela vyhnout. „Znamená to nereagovat na nevyžádané nabídky 
a rozhodně neuzavírat jakékoliv smlouvy telefonicky," dodal Pavlovský.

Šmejdi na internetu.

Autor: Vilém Janouš

26.11.2014 VSTUP DO DISKUSE 29
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Miliardový zámek na osobní údaje. Nařízení začne platit za půl roku

Tisková konference ODS po volbě místopředsedů Poslanecké sněmovny
3 11

Fiala neuspěl. „Nepolíbil prsten“

Zpívající rozhodčí a bezdomovcem po své vůli: prohlédněte si nejlepší videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v pátek 24. listopadu 2017.

Komentář Kateřiny Perknerové: Vojtěch Filip, génius reálpolitiky

Komunistická strana Čech a Moravy vyhrála sněmovní volby. Tedy ne na první dobrou, ale na druhou ano. Ačkoli skončila až pátá se 7,76 procenta hlasů, její předseda Vojtěch Filip dokázal za poslední měsíc to, co nikdo před ním.

Zkoušeli spát bez tepla domova. Akce Noc venku přibližovala bezdomovectví

Žít bez domova, lásky a zázemí je pro většinu z nás nepředstavitelné, přesto řada lidí takové štěstí nemá. Na to upozornila akce Noc venku v Jablonci nad Nisou.

Chtějí mít větší pocit bezpečí, zájemců o zbraně stále přibývá

Zastřílet si do Čech rádi přijíždějí Polácii Holanďané.V době, kdy nás zpravodajství denně zaplavuje informacemi o různých hrozbách, leckdo přemýšlí o tom, zda by se cítil bezpečněji se zbraní. Možnost získat zbrojní průkaz, který by držitele opravňoval k vlastnění střelné zbraně, nabízí i střelnice v Centru Walzel v Meziměstí, kde se tento víkend koná poslední letošní přípravný kurz na zbrojní průkaz.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT