Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Stařenka v horečce zažila v čekárně rentgenu šok

CHEB - „Už nechci žít. Nechci se léčit, nechte mě umřít. Nebudu alespoň nikomu na obtíž.“ K takovým slovům a téměř k rezignaci boje se zákeřným zápalem plic dohnala jedenadevadesátiletou stařenku z Chebu nevybíravá slova a jednání zdravotnického personálu v čekárně rentgenového pracoviště polikliniky Galenia v Chebu.

14.10.2007 8
SDÍLEJ:

Vlídné slovo někdy dokáže zázraky. Jedenadevadesátiletá stařenka se ho však na rentgenu polikliniky Galenia v Chebu nedočkala. Vedoucí lékař tohoto pracoviště Jaroslav Rott ujišťuje, že se bude snažit, aby se pošramocená pověst zlepšilaFoto: DENÍK/ Jitka Dolanská

„Z plicního oddělení nás poslali o patro níž, na rentgen,“ vzpomíná vnučka stařenky Radka Albertová. "Tam nám ale sdělili, že nejsou přizpůsobeni pro lidi na vozíku, který se prý nevejde do dveří. To by se dalo pochopit, ale ne způsob, jakým s námi jednali. Když jsem se zeptala, co mám tedy dělat, bylo řečeno, „ať si ji odvezeme do nemocnice, nebo ať si ji na rentgen odneseme sami“."

"Převoz jinam by však babička nezvládla. Měla těžký zápal plic a vysoké horečky. V čekárně jsme zůstali asi hodinu. Všichni, kdo přišli po nás, byli už dávno pryč. Když jsem se zeptala, jak dlouho ještě máme čekat, bylo mi řečeno, že jindy by to mohlo být mnohem horší. S takovou arogancí, s jakou s námi jednala laborantka paní Finkeová, jsem se ještě nesetkala. Měla by si uvědomit, že pracuje pro lidi a podle toho se také chovat.“

S jednáním této pracovnice mají špatné zklušenosti i jiní pacienti. Svědčí o tom slova nadřízeného lékaře Jaroslava Rotta: „ Je to nepříjemná záležitost, která se, bohužel, u nás nestala poprvé. Problém jsem s naší zaměstnankyní řešil důtkou. Jinou možnost nemám, protože je pro nás momentálně nepostradatelná. V současné době nemáme jiného člověka, který by dokázal přístroj ovládat. Pravda je, že nepohybliví pacienti by měli být ošetřeni v nemocnici, kde jsou na to přizpůsobeni.“

Odborníci však poukazují na skutečnost, že právě vztah k pacientovi je jedním z důležitých aspektů léčby. O tom je přesvědčen i ředitel Střední zdravotnické školy v Chebu Zdeněk Hrkal.

„Troufám si tvrdit, že na prvním místě by měl být kladý přístup k lidem a to se také našim žákyním snažíme v průběhu výuky vštěpovat,“ konstatoval Hrkal. „Jsem přesvědčen, že všichni pracovníci ve zdravotnictví by měli projít psychologickým výcvikem. Vždyť usměvavá a příjemná sestra někdy zmůže víc, než medikamenty. Tím ale nechci snižovat význam odborného vzdělání.“

,,Přijďte, my k vám také nechodíme!,,


Tak by se dala nazvat návštěva 2. 10. s naší 91 letou, velmi nemocnou babičkou,rentgenu ve zdravotním středisku Galenia v Chebu.

Z plicního oddělení nás poslali o patro níž na rentgen.Tam po přihlášení v kartotéce nám sdělili, že nejsou přizpůsobeni pro lidi na vozíku, který se nevejde do dveří. To by se dalo pochopit, ale ne způsob,jakým s námi jednali. Po dotazu co máme tedy dělat, bylo řečeno:, ,Ať si ji odvezeme do nemocnice a nebo ať si ji tam sami odneseme! ,,Převoz do nemocnice a zpátky by babička už nezvládla. A tak jsem obvolala každého, kdo by mohl přijet a babičku společně se mnou na ten rentgen odnesl.

A smířeni jsme čekali a čekali a čekali.Na řadu šel každý, i ten kdo přišel mnohem déle. Když jsem se šla zeptat, jestli ještě budeme čekat když je prázdná čekárna laborantka, (jméno mi odmítla sdělit,prý nemám nárok) řekla, že čekáme deset minut, tak co. A že by to jindy mohlo být horší! Mohlo,hlavně i v tom případě,když si někdo 45 minut plete s minutami deseti.V zápětí jsem si jméno zjistila od jejího přímého nadřízeného.

S takovou arogancí, jakou nám teď už jmenovitě paní Finkeová předvedla, jsem se ještě nesetkala.Jisté je, že pokud bude potřeba, celá moje rodina půjde na rentgen do té ,,spásné,, nemocnice.

Je nutné si uvědomit,že je na pracovišti,které navštěvují lidé, ať staří nebo mladí a podle toho by se měla naučit chovat. I ona jednou bude stará a bude potřebovat něčí pomoc,a jediné čeho by se měla určitě dočkat je taková malá,úplně obyčejná lidskost.

Albertová Radka

(Plný text stížnosti na oddělení rentgenu v chebském zdravotním středisku Galenia)

14.10.2007 VSTUP DO DISKUSE 8
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

útok na Sinaji
AKTUALIZOVÁNO
4

Vrazi z egyptské mešity unikli, armáda v noci bombardovala pozice islamistů

Podzemí. Ilustrační foto.
6

Pražské podzemí se otevírá. Odborníci představí nepřístupné chodby

Zpívající rozhodčí a bezdomovcem po své vůli: prohlédněte si nejlepší videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v pátek 24. listopadu 2017.

Komentář Kateřiny Perknerové: Vojtěch Filip, génius reálpolitiky

Komunistická strana Čech a Moravy vyhrála sněmovní volby. Tedy ne na první dobrou, ale na druhou ano. Ačkoli skončila až pátá se 7,76 procenta hlasů, její předseda Vojtěch Filip dokázal za poslední měsíc to, co nikdo před ním.

OBRAZEM: Nejlepší fotografie týdne

Prohlédněte si nejpovedenější snímky našich fotografů pořízené během uplynulého týdne.

Chtějí mít větší pocit bezpečí, zájemců o zbraně stále přibývá

Zastřílet si do Čech rádi přijíždějí Polácii Holanďané.V době, kdy nás zpravodajství denně zaplavuje informacemi o různých hrozbách, leckdo přemýšlí o tom, zda by se cítil bezpečněji se zbraní. Možnost získat zbrojní průkaz, který by držitele opravňoval k vlastnění střelné zbraně, nabízí i střelnice v Centru Walzel v Meziměstí, kde se tento víkend koná poslední letošní přípravný kurz na zbrojní průkaz.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT