Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Vyplatí se pojistit balík?

ČESKÁ LÍPA - Posíláte často cenné zásilky a využíváte služeb České pošty? Každý někdy posílal balík nebo cennější zásilku, jistě si ji i na radu pracovnice pošty pojistil na adekvátní částku, odpovídající hodnotě zásilky. Pro mnoho lidí je pojištění zásilky zárukou, že při ztrátě balíku nepřijdou zkrátka.

17.5.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Jana Satoriová

Co se však stane, pokud se opravdu zásilka ztratí?

Máme zkušenost člověka, kterému pošta „někde cestou“ ztratila tři balíky. Balíky byly pojištěné, každý zhruba na pět tisíc korun. Pošta nejdříve třicet dní šetřila, zda došlo prokazatelně ke ztrátě v době kdy za zásilku ručila.

„Po měsíci mi přišlo oznámení, že pošta vyhodnotila moji stížnost jako oprávněnou. Měl jsem se dostavit přímo na hlavní poštu v České Lípě, kde vše znovu prověřili,“ řekl deníku Adam Hendrych.

Má internetovou firmu, která zasílá cenné balíky prakticky denně a tak potřebuje mít jistotu, že zákazník opravdu obdrží to, za co si zaplatil. Myslel si, že když byla jeho stížnost oprávněná, dostane za ztrátu cenných balíků částku, na kterou byly pojištěné. Realita byla ovšem jiná.

„Dostal jsem za každý ztracený balík zpět 35 korun, což odpovídá částce za poskytnuté služby pošty. Celkem jsem tedy dostal 105 korun,“ dodává. Byl velice překvapený, když balíky posílal a pojišťoval je na částku pět tisíc korun za každý, předpokládal že při ztrátě dostane částku takovou, která by odpovídala hodnotě zasílaných věcí.

„Pošta při zjištění oprávněné reklamace ihned vrátí cenu služby nebo při pozdním dodání, třeba v případě pilného balíku, rozdíl v zaplacené službě,“ uvedla Zdena Hrbáčková, vedoucí pošty v České Lípě.

Pokud byl balík pojištěn a byla uznána oprávněná reklamace, sepíše se protokol a zahájí řízení, ve kterém je nutné prokázat, co bylo obsahem zásilky a zda obsah odpovídá částce, na kterou byl pojištěn. Po kladném ukončení řízení pak bude proplacena i částka na kterou byla zásilka pojištěna.

17.5.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto
15

Do Česka míří orkán. Už ráno komplikoval dopravu silný vítr a sníh

Prezident Miloš Zeman s lídrem SPD Tomio Okamurou
31 4

Zeman se sbližuje s Okamurou, Babiš se jim vzdaluje

Bude válka? Na olympijský Pchjongčchang se valí trable

Ruský doping sem, ruský doping tam. Šedesát dnů před startem zimní olympiády v Pchjongčchangu ovládly většinu diskusí o blížící se mamutí sportovní akci zprávy o sankcích, které Mezinárodní olympijský výbor (MOV) uvalil na Rusko. Což o to, jedná se o šťavnaté téma. Blížící se hry ale čelí i dalším problémům. A dost možná mnohem palčivějším.

Terénní pracovnice denně pomáhají lidem bez domova. Nacházejí i mrtvé

Zapadlé lesíky. Pochybná zákoutí. Místa daleko od lidí. Po takovýchto lokalitách denně chodí terénní pracovníci neziskové organizace Naděje. Pátrají po tom, kde se ukrývají lidé bez domova, aby jim pomohli. Každý den jim nabízí jídlo, čepice, spodní prádlo či hygienu. Pokud potřebují, tak je i ošetří. Jak vypadá jejich den v zimě?

Vlak v severovýchodní Indii zabil pět slonů přecházejících trať

Pět slonů srazil a usmrtil vlak. K nehodě došlo v severovýchodní Indii, když se sloni rozhodli přejít trať v blízkosti čajové plantáže. 

Praha je na pokraji epidemie. Počet nakažených HIV raketově stoupá

/INFOGRAFIKA/ Ve skupině mužů mající sex s muži je na území Prahy dosažena hranice epidemie. Problémem se nově stávají i heterosexuální muži. Tak zní varování organizace Česká společnost AIDS pomoc směrem k hlavnímu městu.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT