Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Vyplatí se pojistit balík?

ČESKÁ LÍPA - Posíláte často cenné zásilky a využíváte služeb České pošty? Každý někdy posílal balík nebo cennější zásilku, jistě si ji i na radu pracovnice pošty pojistil na adekvátní částku, odpovídající hodnotě zásilky. Pro mnoho lidí je pojištění zásilky zárukou, že při ztrátě balíku nepřijdou zkrátka.

17.5.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Jana Satoriová

Co se však stane, pokud se opravdu zásilka ztratí?

Máme zkušenost člověka, kterému pošta „někde cestou“ ztratila tři balíky. Balíky byly pojištěné, každý zhruba na pět tisíc korun. Pošta nejdříve třicet dní šetřila, zda došlo prokazatelně ke ztrátě v době kdy za zásilku ručila.

„Po měsíci mi přišlo oznámení, že pošta vyhodnotila moji stížnost jako oprávněnou. Měl jsem se dostavit přímo na hlavní poštu v České Lípě, kde vše znovu prověřili,“ řekl deníku Adam Hendrych.

Má internetovou firmu, která zasílá cenné balíky prakticky denně a tak potřebuje mít jistotu, že zákazník opravdu obdrží to, za co si zaplatil. Myslel si, že když byla jeho stížnost oprávněná, dostane za ztrátu cenných balíků částku, na kterou byly pojištěné. Realita byla ovšem jiná.

„Dostal jsem za každý ztracený balík zpět 35 korun, což odpovídá částce za poskytnuté služby pošty. Celkem jsem tedy dostal 105 korun,“ dodává. Byl velice překvapený, když balíky posílal a pojišťoval je na částku pět tisíc korun za každý, předpokládal že při ztrátě dostane částku takovou, která by odpovídala hodnotě zasílaných věcí.

„Pošta při zjištění oprávněné reklamace ihned vrátí cenu služby nebo při pozdním dodání, třeba v případě pilného balíku, rozdíl v zaplacené službě,“ uvedla Zdena Hrbáčková, vedoucí pošty v České Lípě.

Pokud byl balík pojištěn a byla uznána oprávněná reklamace, sepíše se protokol a zahájí řízení, ve kterém je nutné prokázat, co bylo obsahem zásilky a zda obsah odpovídá částce, na kterou byl pojištěn. Po kladném ukončení řízení pak bude proplacena i částka na kterou byla zásilka pojištěna.

17.5.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Severní Korea a testy jejích raket.
6

Čína odsoudila americké sankce proti KLDR. Riskujete naši spolupráci, varuje

Ilustrační foto
1

Desítky lidí si v Praze připomněly oběti komunistického režimu

Ledecká, zvaná zlatá. Na letní olympiádě pojedu windsurfing, smála se

Českému multitalentu jménem Ester Ledecká už se na krku houpe druhá zlatá medaile z Pchjongčchangu. V sobotu ji převzala za své parádní vystoupení v paralelním obřím slalomu snowboardistek. Ester Ledecká se tak nesmazatelně zapsala do olympijské kroniky. Nejen té české, celosvětové.

Policie našla hazardérku, která při předjíždění ohrozila jiné motoristy

/VIDEO/ Ani dvojitá plná čára nezastavila v pátek odpoledne čtyřiadvacetiletou řidičku vozu Škoda Octavia, když se na silnici I/11 nedaleko Českého Těšína rozhodla předjet kamion.

Petr Koukal neskrýval zklamání: Máme nejpitomější umístění

Byl zničený. Od křepčících Kanaďanů, kteří na ledě poskakovali s bronzovými medailemi, raději odvrátil zrak. Hokejista Petr Koukal po prohraném utkání o bronz na olympiádě neskrýval rozladění.

AKTUALIZOVÁNO

Češka zdržená v Pákistánu zůstane ve vazbě, rozhodl opět soud

Pákistánský soud prodloužil Tereze H. z Uherského Hradiště o další týden vazbu. Jednadvacetiletá Češka, u které celníci na mezinárodním letišti ve městě Láhaur nalezli 10. ledna letošního roku devět kilogramů heroinu, tak zůstane ve vězení minimálně do začátku března.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT