Lidé by tak měli lék vrátit do kterékoliv lékárny. Přednostně pak do té, ve které ho koupili. Nezáleží ani na tom, zda je sprej stále zabalený, nebo již otevřený. Konkrétně se jedná o šarže F145560A, F145590A a F145600A. Lékárna pak přípravek vymění za vhodný nezávadný, nebo zákazníkovi vrátí 105 korun.

„Riziko, že by mohlo být ohroženo zdraví pacientů, nelze jednoznačně vyloučit. Přestože držitel rozhodnutí o registraci k těmto šaržím neeviduje žádné nežádoucí účinky,“ uvedl SÚKL s tím, že je nutné eliminovat potíže.

Dotčené šarže jsou v Česku dostupné od 28. listopadu 2018 a dosud nebyla hlášena žádná podezření na nežádoucí účinek spojený s jejich použitím.

Volně prodejný lék Olynth HA vyrábí americká kosmetická a farmaceutická firma Johnson & Johnson.