Clintonová, která je pravděpodobnou kandidátkou Demokratické strany v prezidentských volbách, v kritické době ze soukromé e-mailové adresy odeslala nebo přijala přes 2000 souborů. Podle vyšetřovatelů obsahovaly utajované informace, přestože podle vládních nařízení podobnou poštu lze rozesílat jen přes bezpečnostně zajištěné kanály. Exministryně tvrdí, že její pošta žádné utajované informace neobsahovala.

Bývalá první dáma je ochotna s FBI spolupracovat. V reakci na zprávu CNN její volební štáb uvedl, že "Hillary Clintonová vždy nabízela odpovědi na jakékoli otázky, které by ministerstvu spravedlnosti umožnily dokončit analýzu případu". Exiministryně je si prý jista, že šetření bude uzavřeno s tím, že k žádnému pochybení nedošlo.