Mezi zranění, která cestující utrpěli, patří zlomeniny, vážnější odřeniny a škrábance. Letecká společnost uvedla, že během turbulencí bylo zásadní, že cestující měli připnuté pásy.
„Byl jsem v letadle, cítil jsem se jako bych neměl přežít," uvedl jeden z cestujících na svém bloku Weibo.
Na palubě letadla došlo během deseti minut k dvěma silným a řadě menších nárazů. Někteří pasažéři se uhodili do hlavy o úložiště zavazadel nad hlavou, některá zavazadla dokonce vypadla a cestující zranila.
Letadlo nakonec přistálo bez obtíží ve své cílové stanici v Kunmingu, na jihozápadě Číny.
Minulý týden se letadlo stejné společnost na své trase ze Sydney do Šanghaje muselo vrátit zpět na letiště kvůli poruše, na jednom z motorů byla údajně trhlina.
