Uzavření středisek pro příbuzné, kteří čekali na sebemenší novinky o letadle, jež zmizelo 8. března na trase z Kuala Lumpuru do Pekingu, znamená i konec pravidelného každodenního sdělování informací. Mezi stovkami lidí, kteří svůj smutek sdíleli ve středisku pro příbuzné obětí v pekingském hotelu Lido, tato zpráva vyvolala novou vlnu vzteku a zoufalství.

„Co máme dělat?" křičel jeden z příbuzných, zatímco další si klekli před policisty, které hotel přivolal, aby udrželi pořádek. „Kdo najde naše příbuzné?"

Letecká společnost oznámila, že středisko v hotelu Lido bude uzavřené už dnes, zatímco všechna ostatní do 7. května. Hotel Lido se stal pro příbuzné důležitým střediskem získávání informací. Na palubě letadla, které zmizelo beze stopy, bylo 239 lidí, z toho více než 150 Číňanů.

Společnost Malaysia Airlines také ve čtvrtek oznámila, že začne vyplácet první zálohy na odškodnění příbuzným cestujících ze zmizelého letadla. Podle mezinárodní dohody známé jako Montrealská úmluva musí aerolinky vyplatit příbuzným každého zesnulého cestujícího zhruba 150.000 až 175.000 dolarů. Krom této částky se příbuzní mohou soudit o další náhradu.