Letoun prý narazil do hory Piz Segnas, a to "téměř svisle" a "ve velké rychlosti", uvedl vyšetřovatel Daniel Knecht. Dodal pak, že je vyloučeno, že by před havárií došlo ke kolizi s jiným letadlem. Firma zřídila tísňovou linku, na kterou může volat každý, kdo by mohl mít jakékoli přínosné informace.

Policisté v Graubündenu sdělili, že letadlo se zřítilo přibližně z výšky 2540 metrů. Tým Ju-Air pak na svých webových stránkách uvedl, že je „hluboce zarmoucen a v myšlenkách je s cestujícími, posádkou, rodinami a přáteli obětí“. Vzdušné vozidlo bylo údajně na cestě mezi kantonem Ticino a městem Dübendorf, které leží zhruba šest kilometrů od Curychu.

Jedná se už o druhou leteckou havárii ve Švýcarsku během jediného dne. V sobotu zemřela čtyřčlenná rodina, jejíž letoun se zřítil v kantonu Nidwalden. Zde vyšetřování muselo předcházet hašení požáru, který vypukl v přilehlém lese.