Celkem ve vlaku cestovalo asi 200 pasažérů. Přímo ve vagonu, který se zřítil, bylo prý pět až deset lidí.

Vlak vykolejil nedaleko městečka Tiefencastel ve východošvýcarském kantonu Graubünden. Pravděpodobnou příčinou neštěstí byl sesuv půdy, který způsobily vydatné deště v noci na dnešek. Zemina dráhu přehradila mezi dvěma tunely v délce 15 metrů. Strojvedoucí tak podle předběžných informací nemohl na překážku včas zareagovat. Nehoda přerušila provoz na trati mezi Churem a Svatým Mořicem.

Na místo neštěstí vyrazila asi stovka záchranářů, zraněné transportovaly čtyři vrtulníky, na místě jsou údajně také profesionální potápěči. V údolí řeky Albula se totiž nachází přehradní nádrž a jeden ze tří vykolejených vagonů by se do ní mohl zřítit. Přístup na místo nehody je podle policie velmi komplikovaný, nevede tam kromě železnice žádná jiná komunikace. Všem cestujícím se však již dostalo péče zdravotníků a psychologů a jsou údajně na cestě domů náhradní autobusovou dopravou.